공지사항

[서비스 안내] 허그맘 서비스 메인 개편

2023.01.30

중요 : BEST

안녕하세요. 허그맘입니다.

허그맘에서 누구나 도전할 수 있도록 프리오더 서비스가 리뉴얼됩니다.

해외에서 론칭된 리워드를 국내에서 공식적으로 만나볼 수 있는 글로벌 프로젝트와 많은 서포터님들의 응원을 받아 성공한 프로젝트의 동일 리워드를 다시 만나볼 수 있는 앵콜 프로젝트에서 확장해

모든 카테고리에서 기존에 출시된 제품・서비스・콘텐츠를 더욱 특별한 혜택을 통해 제공하는 프리오더 프로젝트를 만나보실 수 있습니다.

프리오더(PRE-ORDER) 서비스란?

프리오더 서비스란 특별한 혜택이 있는 리워드를 예약 구매하는 서비스입니다.

허그맘 서비스를 둘러보다 '예약구매' 레이블로 한 눈에 프리오더 프로젝트를 구분하고, 눈길이 가는 프로젝트에 몇 명이 참여하고 있는지 쉽게 확인할수 있습니다.

리뉴얼된 프리오더 프로젝트는 프리오더 홈 에서 모아 보실 수 있어요.
프리오더 홈에 추가된 카테고리 필터로 관심있는 분야의 프로젝트만 선별해 더욱 편리하게 프로젝트를 탐색할 수 있습니다.

마음에 쏙 드는 프로젝트를 발견하셨다면?
프로젝트 상세페이지를 확인해 보세요.

상세 페이지에서는 맨 처음 레이블로 어떤 혜택을 담고 있는지 한 눈에 확인하실 수 있습니다.

  • 국내단독: 국내에서는 허그맘에서만 만나볼 수 있는 제품 또는 서비스를 리워드로 제공하는 경우
  • 특별구성: 허그맘 전용 구성 또는 혜택을 리워드로 제공하는 경우
  • 한정판: 한정된 수량으로 출시된 특별한 제품 또는 서비스를 리워드로 제공하는 경우

프로젝트에 참여하기 전 꼭 확인해야 할 안내사항은 공지 배너 한 곳에 모았어요. 탭을 선택해 필요한 정보를 꼼꼼하게 확인 후 참여해 주세요. 프로젝트가 마음에 드셨다면 다음 방법으로 참여할 수 있습니다.

  • 프로젝트가 성공할 수 있도록 리워드를 예약 구매하거나
  • 메이커의 멋진 이야기가 세상에 알려질 수 있도록 지지서명해 주세요

특별한 혜택이 있는 리워드를 예약 구매하셨다면 프로젝트가 성공 종료하길 기다려 주세요. 프리오더 서비스는 전자상거래법에 의해 보호받기 때문에 리워드를 받아보신 후 서포터님의 기대와 다를 경우 편하게 환불 신청할 수 있습니다.

어떤 서비스에 참여했는지 확인은? 마이페이지에서

서포터님들께 도움이 되는 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 메뉴를 정돈했어요.

펀딩・프리오더・스토어 서비스 별로 참여한 횟수를 확인할 수 있습니다. 각 서비스를 선택하면 참여한 프로젝트의 진행 현황, 배송 상태, 환불 신청 등 자세한 정보를 확인할 수 있어요.

매력적인 프로젝트에 부담없이 참여할 수 있도록, 지금 바로 사용 가능한 포인트와 쿠폰 현황을 마이페이지 가장 위쪽에서 바로 확인할 수 있도록 변경했습니다.

감사합니다.

허그맘 드림