공지사항

[서포터 보호] 안심번호 서비스 시행 및 허그맘 사칭 유의사항 안내

2023.05.22

중요 : BEST

안녕하세요, 허그맘입니다.
허그맘는 서포터의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 안심번호 서비스를 시행하고 있습니다.

1) 안심번호 서비스란?

  • 고객님의 개인정보 보호를 위해 휴대폰번호를 1회성 임시번호로 자동전환 해드리는 서비스 입니다. 메이커에게 실제 연락처 대신 안심번호가 전달되므로 개인정보 유출을 방지할 수 있습니다.

※ 안심번호는 일회용으로 발급됩니다.

※ 안심번호는 배송 시작 시에 발급되며, 배송 완료 후에 자동으로 해제 됩니다.

※ 메이커와 택배사는 서포터와 리워드 수령인의 실제 연락처 정보를 알 수 없으며, 발급받은 일회용 안심번호로만 연락드리게 됩니다.

※ 안심번호는 최초 생성 후 60일 동안만 유효합니다.

2) 안심번호는 왜 도입하게 되었나요?

  • 허그맘 서비스 이용과정에서 발생할 수 있는 메이커의 무분별한 광고성 문자, 전화 발신 등의 활용을 예방하고 메이커에게 제공된 서포터님의 개인정보가 외부 침입으로 인하여 유출되는 것을 방지하여 개인정보를 보호하고자 도입되었습니다.

※ 허그맘사칭에 주의해주세요!!!

최근 허그맘 및 허그맘 관계자를 사칭하여, 수익보장 및 수수료를 요구하는 불법 투자 유도를 하는 포털사이트 카페가 발견되었습니다.

허그맘는 공식 사이트 외의 경로로 프로모션 등 이벤트를 진행하지 않으며, 어떠한 경우에도 금품을 요구하거나 수익보장을 하는 불법투자 유도를 하지 않습니다.

허그맘 고객센터 연락처

  • 전화번호: 1661-9056
  • 이메일: info@hugmom.kr

더욱 더 안전한 서비스를 만들도록 노력하겠습니다.
감사합니다.